恶人常不受有限惩戒，我们偶尔群情激奋

   文 褚朝新

2019年10月16下午，朋友开车载着我在长沙市的湘江北路上由南往北走。

走到一个丁字路口，正遇红灯，前面的车停下，我们也缓缓停下。正聊着天，车突然受到猛烈的撞击，我们的头与车椅后背猛烈相撞。

当时，我日常都还戴着近视眼镜。猛烈的撞击，让右眼和眼镜也发生了激烈的碰撞，右眼生疼。

下车一看，后面一辆车把我们撞了。虽然我们的车和前面的车都停着等红灯，但后面的车仍然把我们撞出去导致我们的车也撞到了前面的车。

那日，距离朋友换新车不足20天，而且是停着等红灯没动，居然被后面的车撞了，有点气。

后面车上下来一个女生，一个劲道歉，我们问她：你在干什么，前面的两辆车都停着没动等红灯，你怎么能撞上来？

如果是行驶中被追尾，还没那么气，停着没动，而且都已经停下来有一会了，居然被撞，至今想起来都很气。

当时分析，后车司机一定是在玩手机，没注意红灯，也没注意到前面的车都停着没动，而她也没减速，所以能把我们停着没动的车撞动而又连环撞了前面的车。

女生哭了，一个劲道歉。

第一辆车后面几乎没伤，急着去办事，留下手机号就走了，我们前后受损，拍照取证后决定去交警的快速处置点。

等我们赶到位于湘江另一边的快速处置点，肇事女司机叫来了一男一女。女的一下车就冲我们喊：怎么啦，你们想讹人？

大家知道吗，那一瞬间真的很想动手。

忍了，只骂了她几句：你他妈神经病吧，搞清楚情况没有，下车就说我们想讹人？我们停着没动等红灯，她冲上来把我们给撞了，怎么叫我们想讹人？

骂了几句，她才闭嘴。

这种犯了错不反省自己还倒打一耙的人，日常经常可以遇到。不是大奸大恶，但遇到了就很糟心。

最近，常在孔夫子旧书网上买书。上个月买了本《白鹿原》，收到后翻了一下，发现是盗版，字迹模糊，印刷粗糙，于是给店家留言反馈，店家二话没说立即退了款，我把盗版书拍照后退了回去。

没几天，又在孔夫子网买了陈源的《西滢闲话》、丰子恺的《车厢社会》、夏丐尊的《平屋杂文》，收到后一看，这三本原来是一套书中的，这套书有30本。于是，又在孔夫子上下单买了整套书。收到后，与第一批买的三本一对比，发现后面这30本是盗版。

向店家反馈，对方言之凿凿自己的书是正版，只好把两本《西滢闲话》放在一起拍照给他，然后告诉他有哪些不同。抵赖不过，他才说可以退货，但要求我先把书寄回去，他收到了退回的书才能退款。

卖盗版的这么牛，只好向孔夫子网投诉。我的诉求很简单，店家立即退款，我然后立即退书。

事情过去十天了， 孔夫子网至今没有任何回应，店家至今也没退款。

今天下午，我二哥会在武汉向当地的12315求助。他在老家盖了个一层的平房，今年四月份在抖音上看到一个装修公司的广告，于是线下取得了联系，到该公司去现场查看后，签了一个装修合同，总合同9.8万，开工前就在对方的忽悠下支付了8.8万。开工不到一个星期，装修公司要求他代付工人工资，他拒绝了。

然后，对方就把工人撤走了，停工至今。

你在路上等红灯，后面的司机走神把你撞了却指责你讹人，你买书遇到盗版他还更有理，你装修房子他要临时超出合同加价，否则立马停工，我们这些寻常百姓哪一天不遇到？

恶人坏人不地道的人，如今真的是线上线下随处可见，是不分职业年龄性别的。这些恶坏和不地道，都不大，小恶小坏小不地道而已，但真的是躲不开。

对我们这些寻常人来说，遇到这些人，维权成本极高，自我保护的有效措施极少，常常奈何不了他们，多数时候只能隐忍，而能有效惩戒这些坏人恶人不地道的人的群体和机构，常常又不给力。

于是，恶人坏人不地道的人常得不到有效及时的惩戒，他们作恶使坏坑人的代价极低甚至没有代价，所以如今到处是这样的恶人坏人与不地道的人，到处都是不公的事。

这些日常的琐事，绝大多数都无法被舆论关注到。一旦有一件事意外能在网上被凸显出来，群情激愤、人人喊打也就在情理之中了。

积压久了的情绪，日常无法正常宣泄，一旦遇到合适的突破口，必然爆发，喷涌而出。正如前不久溃坝的水库，一味的拦截封堵，水位会越来越高，若不及时开闸卸库，或是想开闸但因久不开闸而闸口设施锈烂失灵，就极容易出现溃坝。

民情民意亦如洪水，一味的堵迟早会溃坝，此时不破彼时破，此事不破彼事破，封堵的闸门要经常开一开，要经常检修，发现问题要及时处理，要经常试一试开闸应急的功能是否正常，闸门修好几年不用甚至几十年不用，等到洪水滔天要用的时候发现长期不用失灵了，那就不是天灾了，而是人祸。

2026年7月14日